Un travail sur la plateforme de marque et un stretching de l’offre a permis au Jacquard Français de maximiser les points de contact avec les consommateurs, soutenus par une communication ciblée et un
Parcourez tous nos dossiers
Le digital fluidifie le lien entre le client et le magasin, sans pour autant se substituer aux canaux traditionnels.
Avec une légère baisse de la fréquentation (- 3,5 %) et l’arrivée de nouveaux exposants (plus de 600), la Safi, entité organisatrice du salon, se montre satisfaite de cette édition qui s’est déroulée
Le consommateur des années 2000, ou même d’il y a 10 ans, aurait peine à comprendre comment se vendent les biens de consommation aujourd’hui. Avec le développement rapide d’internet et l’essor de la v
La notion de client-roi implique de redéfinir avec rigueur et méthodes nos priorités, en particulier à l’heure où notre filière touristique va se trouver fragilisée.
Fortement médiatisé grâce à la dernière émission Top Chef sur M6, David Gallienne a repris en 2019 le restaurant étoilé le Jardin des plumes au cœur de Giverny en apportant toute sa délicatesse et son
L’arrivée des collections de Noël est un rendez-vous attendu des clients fidèles de Villeroy & Boch qui en fait la promotion auprès d’une cible plus jeune via le digital, en les couplant notamment à l
J.L Coquet, Jaune de Chrome et Odiot passent du multicanal à l’omnicanal pour offrir à chaque client une qualité de service unique.
Alain Prost (ex-L’Oréal, Lejaby, La Perla) dirige la manufacture italienne de porcelaine depuis octobre dernier. Positionnée sur le marché haut de gamme, celle-ci lance une collection en collaboration
Pour le lancement de No.W (pour No Waste), un service d’art de la table fabriqué à partir de pâtes et d’émaux recyclés, Revol a fait le choix d’une communication pédagogique et sincère pour mettre en
Pour le lancement du Verre français en septembre 2019, Luminarc a revu son positionnement traditionnel, avec une communication décalée qui porte haut le made in France et qui se distingue sur l’entrée
Décryptage des multiples actions de la fédération allemande de la coutellerie et des articles ménagers avec Jens-Heinrich Beckmann, directeur de l’Industrieverband Schneid- und Haushaltwaren (IVSH).
Si les magasins génèrent la majorité du chiffre d’affaires de la catégorie, le parcours online du consommateur a pour principal effet sa montée en compétences et une autonomie accrue par rapport aux p
Le lancement de la collection Les Forgés 1890 d’Opinel s’est opéré sur le terrain et le web pour accompagner de façon cohérente le consommateur dans son parcours d’achat.
Chaque jour, des milliers de nouveaux articles inondent le marché. Afin de trouver son public, donc le client final, le lancement d’un produit doit faire l’objet d’une étude méthodique afin de rencont
En une décennie, le numérique et une évolution des usages autour de l’art de la table ont modifié le comportement des shoppers, dont le parcours d’achat est devenu plus complexe. Décryptage avec Julie
A l’heure où le consommateur utilise les différents canaux à sa disposition pour réaliser ses achats, le parcours client et la transition omnicanale sont des sujets clés pour la filière. L’action coll
Malgré un contexte sanitaire et météorologique impactant le volume de visiteurs, l’édition 2020 a été marqué par la percée de la plateforme Nextrade. Le salon affirme en outre ses positions sur le se
CRISTEL a une relation très particulière, presque affective avec ses clients et ses distributeurs. Une relation basée sur la confiance dans la qualité de nos produits et confiance dans la qualité du s
Fin janvier à la Fiera Milano, se déroulait le salon du lifestyle Homi dédié aux arts de la table, à la cuisine, à la décoration, au textile et à l’univers du cadeau. Entretien avec Emanuele Guido, s