KitchenAid obtient le label Longtime

21 janvier 2025

Les robots pâtissiers multifonctions et les machines à expresso automatiques de la marque américaine sont désormais certifiés pour leur durabilité.

KitchenAid vient d’annoncer l’obtention du label européen Longtime qui atteste de la durabilité, de la réparabilité et de la qualité des produits certifiés. Cette reconnaissance concerne toutes les références de robots pâtissiers multifonctions à tête inclinable et à bol relevable destinées au grand public ainsi que trois machines à expresso automatiques (KF6, KF7, KF8) introduites sur le marché en septembre dernier.
Créé par Ethikis et soutenu par l’Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (Ademe), le label Longtime se fonde sur une quarantaine de critères pour lutter contre l’obsolescence programmée et promouvoir une consommation responsable. Parmi les atouts des produits KitchenAid, la robustesse des matériaux, la réparabilité sur 10 à 15 ans grâce à un accès facilité aux pièces détachées, et un engagement écologique marqué par l’utilisation de matériaux recyclables et une conception durable.
Le robot pâtissier multifonction, produit phare de la marque depuis 1919, et les machines à expresso automatiques certifiées pour leur faible niveau sonore (label Quiet Mark), reflètent l’héritage d’innovation de KitchenAid. La certification des robots multifonctions repose notamment sur leur robustesse (conception en métal coulé ; accessoires en acier inoxydable ; protection du moteur contre les agressions extérieures et la surchauffe), leur durabilité et leur fiabilité (système d’entraînement résistant à l’usure ; composants mécaniques et électroniques de haute qualité pour plus de fiabilité et une utilisation prolongée), leur réparabilité (promesse de réparation sur 15 ans, avec accès facile aux pièces détachées et diagnostic intuitif des pannes), et l’engagement écologique de la marque (conception durable, matériaux recyclables, protection contre la corrosion pour une longévité accrue). Les éléments retenus pour les machines à expresso automatiques KitchenAid sont leur structure en métal, leurs composants en acier inoxydable résistants à la corrosion, leurs revêtements anti-usure et leurs composants résistants aux conditions environnementales difficiles concernant le critère de robustesse ; leur système de broyage, l’unité de percolation et les composants électroniques protégés contre l’usure, la surchauffe et les agressions extérieures, leur système hydraulique durable, les notifications automatiques de nettoyage et les programmes de détartrage pour le critère de durabilité et de fiabilité; une garantie de 3 ans et la promesse de réparation sur 10 ans, avec un accès facile aux pièces détachées et diagnostics intuitifs pour le point de la réparabilité ; des matériaux recyclables, un conception durable, la protection contre la corrosion pour une meilleure longévité pour le critère de l’engagement écologique.

« Depuis plus d’un siècle, la marque s’est efforcée de concevoir toute une gamme de petits appareils inspirés de l’univers professionnel, fiables, robustes, précis, pour les mettre au service de consommateurs exigeants qui recherchent la perfection et l’excellence des résultats, souligne KitchenAid. Selon une étude du Gifam*, le critère de robustesse, fiabilité, durabilité figure dans le top 3 des critères d’achat de petit électroménager. 74% des acheteurs** déclarent aussi accepter de payer un peu plus un appareil qui va durer plus longtemps. Enfin, pour 69% des gens interrogés**, s’il existait un indice de durabilité affiché sur chaque appareil, il serait déterminant ou important dans leur choix. »

* Étude Gifam Équipement des Ménages 2023.
** Baromètre Trajectoires du Gifam vague 8 - novembre 2023.

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