Conjuguer expérience client et marques inspirantes : le pari de Fabrique de Styles

Majoritairement situés en périphérie des centres-villes, les magasins Fabrique de Styles proposent une large offre de marques pour la maison encore peu présentes sur ces zones commerciales. L’enseigne valorise leur savoir-faire dans des corners dédiés : mobilier, décoration, plante fraîche, luminaire, épicerie, bien-être, cadeaux, etc. 

Ce projet vise à la fois à offrir à ses marques partenaires une mise en avant de leurs savoir-faire, tout en proposant à sa clientèle un seul magasin pour découvrir une offre qualitative et différenciante, en périphérie des grandes villes. Les magasins, imaginés comme des concept-stores XXL compris entre 800 et 1 200 m² en moyenne, disposent également tous d’un vaste espace mobilier grâce à un catalogue de plus de 3 000 meubles, avec notamment une offre de canapés made in France et 100 % personnalisables. 

Avec un réseau de plus de 35 magasins partout en France, l’enseigne entend faciliter le shopping des clients et rendre ces jolies marques accessibles au plus grand nombre.

OFFRIR DE NOUVELLES HABITUDES DE CONSOMMATION

L’origine du concept repose sur la volonté de promouvoir et mettre en valeur des marques françaises et européennes qui ont une histoire, une expertise, un savoir-faire reconnu. Quentin Forzy, président de Fabrique de Styles, a créé l’enseigne avec l’idée qu’aujourd’hui les clients sont lassés de voir la même table basse, le même fauteuil partout...

Ils réclament des produits de qualité qui ont une vraie originalité et qui leur permettent de se démarquer. Il se trouve que ces produits à forte identité en amont des tendances existent chez des marques françaises et européennes. Nous avons donc décidé de créer une enseigne qui réunit celles que nous aimons et que nous souhaitons mettre en lumière. Nos magasins et notre marketing ont quant à eux été pensés pour rendre l’expérience client originale, surprenante pour certains et inspirante pour tous. 

Issus du commerce de la décoration depuis de nombreuses années, nous avons lancé en 2018 cette enseigne, façon grand magasin pour toute la maison. Notre équipe valorise et rend accessible de jolies marques françaises et européennes qui ont un savoir-faire, une expertise et une histoire. Notre volonté est d’offrir de nouvelles habitudes de consommation avec une offre composée à 30 % de produits made in France et à 15 % de produits made in Europe. Une offre tendance, soignée et accessible à tous pour aménager, décorer et prendre soin de toute la maison. Aujourd’hui, notre enseigne possède 35 magasins en France et un e-shop.

DES PRODUITS UNIQUES ET RÉGULIÈREMENT RENOUVELÉS

La force de Fabrique de Styles réside également dans son offre de produits originaux, souvent pionniers dans leur domaine. Avec plus d’une centaine de marques partenaires, la diversité est au rendez-vous. Cette sélection est fréquemment renouvelée, garantissant aux clients une découverte constante à chaque visite. Les produits proposés sont choisis avec soin pour leur esthétique, leur qualité et leur histoire, offrant ainsi une proposition alternative aux enseignes standardisées. 

Opinel, Fermob, Durance ou encore Moulin Roty : ces marques sont connues et appréciées du grand public, mais il n’est pas toujours facile de les dénicher. Chez Fabrique de Styles, nous mettons en lumière des marques reconnues pour la qualité de leurs produits. Un seul critère pour notre service achat : créer des partenariats de long terme avec des marques qui inspirent les intérieurs, et qui sont bien souvent à l’origine des tendances. Fabrique de Styles ne se limite pas à la décoration : nous nous intéressons à tout ce qui peut inspirer notre quotidien, de l’épicerie inventive aux cosmétiques green, en passant par les plantes fraîches...

Nous prenons soin de sélectionner des marques pionnières dans leurs domaines. Par exemple, The Line qui façonne des décorations murales comme des silhouettes poétiques ou encore Le Comptoir de Mathilde qui invente sans cesse de nouvelles recettes. Ce sont aujourd’hui plus d’une centaine de marques qui s’expriment dans le magasin, avec pour chacune une offre complète lui permettant d’être visible et de véhiculer son identité. L’offre représente plus de 20 000 références disponibles, fréquemment renouvelées pour surprendre et séduire le client à chacune de ses visites.

LE “TRUC” EN PLUS

Si une marque se retrouve dans nos rayons, c’est tout d’abord parce qu’elle a su séduire notre service achat par son expertise, sa créativité, son procédé de fabrication ou son origine. Dans tous les cas, si la marques est référencée, c’est qu’elle a un moment donné, été le coup de cœur de nos équipes d’acheteurs. Et c’est la clé : c’est ce coup de cœur que nous devons traduire dans nos magasins, transmettre à nos conseillers vendeurs, donc ensuite à nos clients.  

UNE IDENTITÉ PROPRE À CHACUNE DES ZONES DU MAGASIN

Fabrique de Styles ne se contente pas d’être une enseigne de décoration et d’aménagement d’intérieur : c’est une véritable invitation au voyage au cœur des tendances et de la créativité. Dès l’entrée en magasin, le ton est donné : originalité, qualité et inspiration sont au rendez-vous. Chaque espace est pensé pour offrir davantage qu’une simple expérience d’achat : c’est une plongée dans l’univers de la décoration et du lifestyle

UN CONCEPT-STORE XXL AU SERVICE DE LA DÉCOUVERTE

Avec plus de 20 000 références sélectionnées, Fabrique de Styles propose un parcours client immersif et structuré en cinq zones distinctes : Le Saisonnier : une vitrine en perpétuel mouvement qui met en avant les dernières tendances au meilleur prix. Cet espace est pensé comme un laboratoire des tendances, où les nouveautés sont présentées avec créativité et audace. 

L’objectif est d’inviter les clients à découvrir des produits innovants et originaux, tout en bénéficiant de tarifs attractifs. Les Styles : un espace d’inspiration où chaque univers déco trouve sa place. Les clients peuvent y explorer des ambiances variées, du style bohème chic au vintage moderne, en passant par l’industriel et le scandinave. Chaque style est mis en scène pour permettre aux visiteurs de se projeter facilement dans leur propre intérieur.

Les univers : pour équiper toute la maison, de la cuisine au bien-être, en passant par les plantes et la cosmétique. Cette zone rassemble des produits du quotidien avec une touche d’originalité. On y retrouve des articles pour la table, des textiles raffinés, des accessoires de cuisine innovants et des objets de décoration qui font la différence. Le meuble : un mélange de conseil et de personnalisation avec une gamme étendue, dont des canapés made in France personnalisables.

Ce secteur met à l’honneur le savoir-faire français et européen, avec des pièces de mobilier qui allient esthétique et fonctionnalité. L’offre est complétée par un service de personnalisation permettant aux clients de concevoir des meubles adaptés à leurs besoins et à leurs goûts. Le Corner Evasion : une zone dédiée aux objets ludiques et tendances, pour se faire plaisir ou offrir. Cet espace est conçu comme un terrain de jeu pour les amateurs de belles choses. 

On y trouve des idées cadeaux originales et souvent exclusives, pour tous les âges et tous les budgets. Chaque espace est pensé pour surprendre et séduire, en valorisant des marques françaises et européennes expertes dans leur domaine. L’agencement soigné et les mises en scène créatives renforcent cette sensation de découverte permanente pour faire de chaque visite une expérience unique.

UN ESPRIT « COMME À LA MAISON »

L’aménagement des magasins Fabrique de Styles reprend les codes des boutiques de centre-ville : parquet en chevrons, mobilier en bois et métal, suspensions industrielles, etc. L’ambiance est chaleureuse, offrant aux clients une expérience “comme à la maison”. De plus, la présence de plantes, allant des miniatures aux formats XXL, ajoute une touche naturelle et relaxante au concept. 

Cet environnement étudié favorise une atmosphère conviviale, propice à la flânerie et à la découverte. Les détails de décoration ne sont pas laissés au hasard : chaque élé - ment contribue à créer un univers cohérent et accueillant. Les clients sont invités à prendre leur temps, à explorer les différents univers et à s’inspirer des mises en scène pour imaginer leur propre intérieur. Cette attention portée à l’esthétique et à l’ambiance fait de chaque magasin un véritable lieu de vie. 

Tout au long du parcours, le client est invité à découvrir les marques, bien au-delà du produit. En effet, un balisage magasin jalonne le par - cours : PLV mettant en avant les produits made in France, made in Europe, chevalet en bois décrivant l’origine et les secrets de fabrication de la marque… Nous prenons soin de guider et faire découvrir l’expertise et le savoir-faire de celle-ci.

UN CONSEIL CLIENT COCONSTRUIT AVEC LES MARQUES PARTENAIRES

Chez Fabrique de Styles, l’humain est au cœur de l’expérience. Les conseillers-vendeurs sont régulièrement formés aux produits par les marques elles-mêmes. Rien de tel que la visite des commerciaux pour transmettre aux équipes les secrets de fabrication, expliquer l’origine et les avantages d’une matière, montrer le bon usage d’un produit. 

Cette expertise transmise par la marque elle-même sera ensuite présen - tée à nos clients. A ce moment-là, ce n’est plus de la vente pour de la vente, mais bel et bien du conseil client. Ce savoir-faire transmis par nos partenaires donne à nos équipes en magasin de vraies compétences et un rôle d’ambassadeur. Prenons l’exemple de la marque Cookut qui occupe une large place dans notre rayon cuisine, et que nos clients apprécient. 

Cette entreprise à mission a pour objectif le “cuisiner maison” : c’est dire non aux excès de l’industrie agro-alimentaire en sélectionnant des ingrédients bons pour la santé et de saison d’une agriculture raisonnée. En créant des ustensiles de cuisine joyeux, Cookut incite le plus grand nombre à retrouver le plaisir de “cuisiner maison”, de mettre la main à la pâte, sans robots électroniques ni ustensiles complexes et polluants. 

Leur savoir-faire et leur valeur ajoutée sont expliqués aux clients par le discours des vendeurs, mais également par une signalétique et des outils d’aide à la vente (PLV, fiches marques, étiquettes mentionnant l’origine des produits), propres à l’enseigne afin de guider efficacement le consommateur dans son acte d’achat. 

Autre exemple avec notre offre de canapé Made in France 100% personnalisables qui est l’une des zones clés de notre espace meuble. Cet espace est clairement un espace de coconception qui permet au client d’imaginer avec nos conseillers vendeurs le canapé de ses rêves : pour cet espace, stratégique pour l’enseigne, nous nous sommes alliés à l’un fournisseurs de renom, qui produit, dans ses usines à Bourges, des modèles créés spécialement pour l’enseigne. 

Proposer aux clients une centaine de tissus et coloris, de choisir les pieds de leur choix, ou encore le type de couchage nous permet de proposer un service sur-mesure, et 100% made in France. C’est ce qui fait la différence.

DEVENIR UNE DESTINATION SHOPPING INCONTOURNABLE

En alliant une offre produit pointue, une mise en scène soignée et un accompagnement personnalisé, Fabrique de Styles redéfinit les standards de l’expérience client. Plus qu’un magasin, c’est un lieu de vie, de partage et d’inspiration, où chaque visite devient une aventure sensorielle. 

Cette approche innovante et humaine fait de Fabrique de Styles bien plus qu’une simple enseigne de décoration mais une destination shopping incontournable pour les amateurs de belles choses et de nouveautés.