L’enseigne souhaite proposer à ses clients une nouvelle expérience inspirationnelle qui laisse libre
Une enquête réalisée par YouGov pour Ankorstore, auprès de la population française, met en évidence que plus d’un Français sur deux ne réduira pas son budget pour Noël malgré la complexité du contexte économique. Un tiers d’entre eux prévoient de réaliser leurs achats cadeaux dans les commerces de proximité.
Partagés entre un leur souhait d’une consommation engagée et l’érosion de leur pouvoir d’achat, les Français semblent enclins à réaliser leurs achats auprès des commerçants indépendants pour ces fêtes de fin d’année 2022. C’est ce que suggère une étude* menée par YouGov pour Ankorstore en octobre dernier. En dépit d’un contexte économique difficile, plus de la moitié des personnes interrogées indiquent ne pas avoir l’intention de réduire leur budget pour Noël, privilégiant des économies en amont des fêtes: 58 % déclarent réduire les sorties et autres activités récréatives (cinéma, restaurant, shopping, etc.) et 46 % limiter les déplacements superflus en voiture. De plus, l’enquête met en évidence que le budget moyen consacré à la célébration de ce Noël 2022 sera de 490 € pour les cadeaux, les repas et la décoration. Un panier moyen équivalent à celui de 2021 pour 54 % des sondés mais inférieur pour plus d’un tiers d’entre eux, souligne Ankorstore, tandis que 11 % envisagent de dépenser entre 1000 € et 2000 €. Pour 36 % des Français, le prix sera le critère principal, suivi des offres promotionnelles (18%), dans un souci de maintenir le même nombre de cadeaux. Et pour un Français sur deux, les dépenses s’étalent dans le temps, certains ayant commencé leurs achats pour les fêtes de fin d’année en septembre, révèle le rapport.
Toutefois, consommer “plus responsable” fait aussi partie des préoccupations pour 4 Français sur 10 qui déclarent avoir l’intention d’acheter “moins mais mieux” en 2022, et un tiers des sondés indiquent réaliser leurs achats de Noël dans les commerces de proximité, tandis qu'un cadeau sur deux sera acheté sur un site e-commerce de produits neufs ou en grande distribution. « Pour nombre de Français, fréquenter des commerces indépendants est un choix de consommation, un acte responsable. 41 % se rendent dans ces commerces dans une volonté revendiquée de les soutenir. Parallèlement, 38 % le font car c’est pour eux une manière de s’assurer de la qualité des produits et de pouvoir les toucher. »
Parmi la génération des 18-34 ans (les Millennials), 57 % considèrent faire des économies pour offrir des cadeaux de Noël et 38 % déclarent acheter “autant mais mieux” pour ces fêtes 2022, 40 % d’entre eux sont mêmes prêts à dépenser davantage pour ce faire (+5 points par rapport à la moyenne nationale).
Parallèlement, « l’étude** que nous avons menée auprès des commerçants indépendants révèle que 72 % d’entre eux estiment que le contexte actuel représente un risque pour l’avenir de leur commerce, indique Lily Cadell, country manager France d’Ankorstore. La baisse du pouvoir d’achat, principale difficulté pour plus de 80 % des commerçants, et la hausse des couts entraînent une inquiétude palpable et ce, malgré les différentes aides mises en place comme le bouclier énergétique. Pour tenter de limiter l’exposition de leur trésorerie en cette période d’incertitude, 60 % veulent limiter leurs stocks et favoriser le réassort ponctuel. » Deux tiers envisagent en outre de prendre des mesures pour réduire leurs factures énergétiques.
Par ailleurs, si 41 % des Français affolement être disposer à dépenser davantage pour des produits fabriqués en France et 37 % pour des produits locaux, les commerçants interrogés par Ankorstore semblent avoir anticiper ces tendances de consommation. « Conscients de la volonté des Français de vouloir consommer de façon plus responsable, les commerçants indépendants sont 68% à déclarer miser sur le local et 55% sur l’artisanat lors de la préparation de leurs offres en magasin pour les fêtes de fin d’année. D’ailleurs plus de 80% des commerçants français ayant réalisé au moins un achat sur la plateforme l’ont fait auprès de l’une des 9 200 marques françaises de la plateforme. Une décision qui résonne parfaitement avec les attentes réelles des Français puisque 41% d’entre eux se disent prêts à dépenser plus pour des cadeaux made in France et 37% pour des produits locaux. Les Bretons sont les plus enclins (47%) à bien vouloir dépenser davantage pour des produits provenant de leur région, avec un taux d’intention de 10 points supérieurs à la moyenne nationale - suivis de près par les habitants d'Auvergne-Rhônes-Alpes (45%). »
« Ankorstore qui rassemble aujourd’hui 300 000 commerçants et 30 000 marques à travers l’Europe, soutient les indépendants tout au long de l'année en leur fournissant des solutions et notamment des conditions d'achat auxquelles ils n'auraient pas accès en direct. Cette année, nous avons proposé une offre commerciale forte, leur permettant de composer tout ou partie de leur assortiment pour les fêtes de fin d'année à moindres coûts avec le Black Friday des Indépendants. Cependant, c'est également aux Français qui souhaitent s'orienter vers une consommation responsable de se rendre dans leurs commerces de proximité pour réaliser tout ou partie de leurs cadeaux », conclut Lily Cadell. Cette année, l’offre commerciale Black Friday des indépendants a permis aux commerçants d’économiser 4 millions d’euros, indique Ankorstore.
* Étude réalisée en ligne par YouGov entre le 21 octobre et le 25 octobre 2022 auprès d’un échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, avec un total de 2038 répondants.
** Enquête interne conduite par Ankortore entre le 20 et le 30 septembre dernier auprès d’un échantillon de plus de 100 commerces indépendants français.