À l’approche de son 100e anniversaire, Hema affiche une nouvelle progression de ses résultats. En 2025, l’enseigne néerlandaise a vu son chiffre d’affaires brut atteindre 2,3 milliards d’euros et poursuit la modernisation de son réseau, dont 300 magasins sont désormais déclinés selon le concept Hema 100.
Hema a enregistré en 2025 une progression de son activité et de ses résultats. L’enseigne néerlandaise qui célèbre cette année son 100e anniversaire, attribue ce résultat à une fréquentation accrue en magasin comme en ligne, malgré un contexte de marché délicat.
Le chiffre d’affaires brut s’établit à 2,3 milliards d’euros, en hausse de 5,6 % après ajustement lié à la semaine de vente supplémentaire comptabilisée en 2024*. Le résultat d’exploitation, corrigé des effets exceptionnels, a progressé de 16,1 %, à 108,2 millions d’euros. Le résultat avant impôts a atteint 59,4 millions d’euros, soit une hausse de 48 %.
Cette progression repose notamment sur l’évolution de l’assortiment. Hema a en effet renforcé son offre dans l’ensemble de ses catégories, des produits du quotidien à l’alimentaire, en passant par la beauté et les articles saisonniers. Parmi les nouveautés figurent notamment une gamme de rouges à lèvres rechargeables et la ligne de vaisselle Puur, fabriquée en Europe et au design intemporel.
L’enseigne poursuit également la modernisation de son parc de magasins. En 2025, 125 points de vente ont été convertis au nouveau concept Hema 100. Les franchisés participent aussi au déploiement, avec 82 magasins récemment réaménagés. Au total, 300 des 770 magasins du réseau sont désormais conformes au nouveau concept.
« Ces magasins rénovés affichent d'excellents résultats : des clients satisfaits, une fréquentation accrue et une augmentation des ventes », affirme Hema dans un communiqué du 19 mai 2026. L’enseigne poursuit parallèlement ses investissements dans l’expérience en ligne et dans sa chaîne d’approvisionnement.
Sur le plan environnemental, Hema indique que ses magasins aux Pays-Bas sont désormais alimentés à 100 % en énergie éolienne, ce qui contribue à une réduction de ses émissions de CO₂ en 2025.
« Hema célèbre cette année son 100e anniversaire. Nous sommes fiers d'aborder cette étape symbolique dans une position solide, indique Saskia Egas Reparaz, CEO de Hema. Dans un environnement complexe, nous continuons à construire durablement l'avenir de l'enseigne. Pour Hema, ce centenaire n'est pas un moment pour ralentir. Grâce à des produits de qualité accessibles, une expérience client agréable, en magasin comme en ligne, et au déploiement du concept Hema100, nous démontrons que notre stratégie porte ses fruits. Nous sommes également heureux que Hema puisse s'appuyer, aux côtés de la famille Van Eerd, sur un actionnaire de long terme en parfaite adéquation avec notre ADN. »
A noter qu'en 2026, Hema a de nouveau été élue enseigne la plus appréciée des consommateurs aux Pays-Bas en matière de relation client, pour la troisième année consécutive.
* L’exercice financier de Hema s’étend de février 2025 à janvier 2026 ; l’exercice 2025 comptait 52 semaines, versus 53 semaines pour l’exercice 2024.